توسط: لینک در پیامک باید مقصد روشن، ظاهر قابل تشخیص و مسیر سالمی داشته باشد. کوتاه سازی، آدرس را جمع و جور می کند؛ UTM هم به شناسایی ورودی کمپین کمک می کند. برای ارسال از یک سامانه پیامکی، ابتدا صفحه مقصد و برچسب ها را آماده کنید، سپس لینک نهایی را کوتاه و روی موبایل آزمایش کنید.
مخاطب باید مقصد و فایده کلیک را بشناسد. برای برنامه ریزی کمپین، مطالب بازاریابی پیامکی را ببینید.
انتخاب لینک در پیامک؛ آدرس مستقیم یا کوتاه؟
لینک کوتاه پیامکی، آدرس واسطه ای است که مخاطب را به مقصد اصلی می برد. برای آدرس طولانی همراه UTM کاربرد دارد؛ اگر آدرس اصلی کوتاه و خوانا است، واسطه دیگری نیاز ندارید. در صورت کوتاه سازی، دامنه قابل تشخیص و تحت کنترل کسب و کار انتخاب بهتری است.
| نوع آدرس | کاربرد | نکته تصمیم |
|---|---|---|
| لینک مستقیم | مقصد کوتاه و خوانا | واسطه اضافی نیاز ندارد. |
| لینک کوتاه اختصاصی | آدرس طولانی همراه UTM | مالکیت دامنه و سلامت مقصد را کنترل کنید. |
| لینک کوتاه عمومی | اشتراک آدرس با دامنه سرویس | دامنه معمولا نام برند شما را نشان نمی دهد. |
| کوتاه بودن آدرس، صحت پیشنهاد یا فرستنده را تضمین نمی کند. | ||
کوتاه شدن لینک در پیامک فقط با کاهش تعداد بخش های متن، هزینه ارسال را کم می کند. نویسه های آدرس هم جزو طول پیام هستند؛ راهنمای تعداد کاراکتر پیامک فارسی و لاتین مرزهای بخش ها را توضیح می دهد.
UTM پیامک را چگونه بسازیم؟
UTM برچسب هایی است که به آدرس اضافه می کنید تا ابزار تحلیل مانند گوگل آنالیتیکس، منبع و کمپین ورودی را تشخیص دهد. منبع، رسانه و نام کمپین را مشخص کنید؛ سپس آدرس کامل را کوتاه کنید. مقصد باید برچسب ها را حفظ کند و سایت ابزار تحلیل فعال داشته باشد.
| پارامتر | مقدار نمونه | کاربرد |
|---|---|---|
utm_source |
icosms |
شناسایی منبع ورودی |
utm_medium |
sms |
مشخص کردن رسانه پیامکی |
utm_campaign |
panel_intro |
تفکیک کمپین معرفی پنل |
utm_content |
version_a |
تفکیک نسخه متن یا فراخوان |
| سه پارامتر اول را مبنا بگیرید؛ content برای مقایسه نسخه ها کاربرد دارد. | ||
این نمونه، ورودی پیامکی کمپین فرضی «معرفی پنل» و نسخه اول متن را در گزارش مشخص می کند:
https://icosms.ir/sms-panel-price/?utm_source=icosms&utm_medium=sms&utm_campaign=panel_intro&utm_content=version_a
نام کمپین ها را یکسان و با حروف کوچک بنویسید؛ sms و SMS در گزارش متفاوت هستند. نام، شماره موبایل یا ایمیل مشتری را در این برچسب ها نگذارید.
۷ راه افزایش اعتماد به لینک در پیامک
۱. دامنه آشنا انتخاب کنید
دامنه اصلی یا دامنه کوتاه متعلق به برند، تشخیص فرستنده را آسان تر می کند. دامنه کوتاه کننده عمومی معمولا نام برند را نشان نمی دهد.
۲. نام فرستنده را روشن بنویسید
نام کسب و کار را در متن و صفحه مقصد هماهنگ کنید. لینک در پیامک نباید هویت مبهم یا برند متفاوتی نشان دهد.
۳. دلیل کلیک را توضیح دهید
متن کنار لینک در پیامک باید نتیجه کلیک را روشن کند؛ مثلا «مشاهده مدل های موجود» یا «انتخاب زمان مشاوره». عبارت کلی «کلیک کنید» توضیح کافی نمی دهد.
۴. وعده و مقصد را هماهنگ نگه دارید
پیام معرفی محصول را به همان محصول وصل کنید. شرط پیشنهاد و مهلت واقعی را روشن کنید؛ از تهدید و فوریت ساختگی پرهیز کنید.
۵. اتصال امن را بررسی کنید
آدرس کوتاه و مقصد را با HTTPS معتبر ارائه کنید. HTTPS اتصال را رمزگذاری می کند؛ به تنهایی صحت هویت فرستنده یا اعتبار پیشنهاد را ثابت نمی کند.
۶. مسیر رسیدن را ساده کنید
تغییر مسیرهای اضافی، صفحه خطا و فرم طولانی را حذف کنید. صفحه باید روی موبایل خوانا باشد و همان اقدام وعده داده شده را در دسترس بگذارد.
۷. پیام را متناسب با رابطه مشتری بفرستید
زمینه پیام را مشخص کنید؛ مثلا پیگیری درخواست مشتری. از پیام نامرتبط و درخواست بی دلیل اطلاعات حساس پرهیز کنید.
برای انتخاب جمله قبل از لینک، راهنمای نوشتن متن پیامک تبلیغاتی و اشتباهات متن پیامک تبلیغاتی را بخوانید.
آزمون قبل از ارسال و سنجش نتیجه
برای بررسی لینک در پیامک، این مسیر را قبل از ارسال پیامک انبوه طی کنید:
- صفحه مقصد واقعی را با UTM کامل آماده کنید.
- لینک کوتاه بسازید و حفظ برچسب ها پس از تغییر مسیر را بررسی کنید.
- پیام آزمایشی بفرستید؛ آدرس را از خود پیام روی موبایل باز کنید.
- مقصد، اعتبار لینک و امکان اقدام را کنترل کنید؛ ورودی را در گزارش «جذب ترافیک» ببینید.
در سنجش لینک در پیامک، کلیک را با خرید یا رزرو یکسان ندانید. پیش نمایش خودکار هم می تواند رویداد ایجاد کند. گزارش کوتاه کننده و ورودی سایت الزاما برابر نیستند؛ ثبت ابزار تحلیل و رویداد هدف را بررسی کنید.
نمونه متن: «آیکو اس ام اس: گزینه های پنل را متناسب با نیاز کسب و کارتان بررسی کنید. مشاهده جزئیات: [لینک تایید شده]»
جمع بندی
برای استفاده درست از لینک در پیامک، مقصد را روشن کنید، UTM را پیش از کوتاه سازی اضافه کنید و نسخه نهایی را آزمایش کنید. برای انتخاب خدمت آیکو اس ام اس، صفحه قیمت پنل پیامکی را ببینید و امکانات مورد نیازتان را بررسی کنید.
سوالات متداول
آیا لینک در پیامک باید حتما کوتاه باشد؟
خیر؛ آدرس کوتاه و خوانای دامنه اصلی می تواند کافی باشد. کوتاه سازی برای آدرس طولانی، به ویژه همراه UTM، کاربرد دارد.
UTM را قبل از کوتاه سازی اضافه کنیم یا بعد از آن؟
ابتدا UTM را به مقصد اصلی اضافه کنید، سپس همان آدرس کامل را کوتاه کنید و حفظ برچسب ها را آزمایش کنید.
آیا کوتاه کردن آدرس همیشه هزینه را کم می کند؟
خیر؛ کاهش هزینه به کم شدن تعداد بخش های پیام نهایی بستگی دارد، نه صرفا کوتاه تر شدن آدرس.
آیا دامنه اختصاصی یا HTTPS اعتماد را تضمین می کند؟
خیر؛ این موارد به تشخیص و امنیت اتصال کمک می کنند. هویت فرستنده، پیشنهاد واقعی و هماهنگی مقصد هم اهمیت دارند.
چرا کلیک ها و ورودی های سایت برابر نیستند؟
پیش نمایش خودکار، بازدیدهای تکراری و تفاوت ثبت ابزارها می توانند اختلاف ایجاد کنند. کلیک را همراه اقدام نهایی بررسی کنید.
