پنل پیامک برای تجهیزات پزشکی ها

فروشگاه و شرکت های تجهیزات پزشکی، فقط چند ویترین و قفسه نیستند؛ پشت هر سفارش، نسخه پزشک، شرایط خاص بیمار و زمان بندی حساس تحویل قرار دارد. تاخیر، اشتباه در هماهنگی یا فراموش شدن پیگیری، می تواند هم مشتری را ناراضی کند، هم به فروش شما ضربه بزند. اینجاست که پنل پیامک برای تجهیزات پزشکی ها وارد می شود؛ یک سامانه پیامکی هوشمند که آیکو اس ام اس آن را برای همین نیازها طراحی کرده است.

پنل پیامک برای تجهیزات پزشکی ها دقیقا چیست و چه کمکی می کند؟

در ساده ترین تعریف، پنل پیامک برای تجهیزات پزشکی ها یک پنل اس ام اس تحت وب است که از طریق مرورگر روی کامپیوتر، لپ تاپ یا گوشی باز می شود و به شما اجازه می دهد:

• برای مشتریان، پزشکان طرف قرارداد و مراکز درمانی پیامک تکی یا گروهی ارسال کنید

• مراحل ثبت سفارش، آماده سازی و ارسال را اطلاع بدهید

• زمان تسویه، تعمیر و سرویس دوره ای دستگاه ها را یادآوری کنید

آیکو اس ام اس این سامانه پیامکی را طوری طراحی کرده که هم مناسب فروشگاه تجهیزات پزشکی باشد، هم برای شرکت های پخش و وارد کنندگان تجهیزات پزشکی کاربردی باشد.

کاربردهای مهم پنل پیامک برای تجهیزات پزشکی ها

پنل اس ام اس در عمل کجا به داد شما می رسد.

اطلاع ثبت سفارش و زمان تقریبی تحویل

به محض ثبت سفارش، چه حضوری چه تلفنی یا آنلاین، می توانید از طریق پنل پیامک برای تجهیزات پزشکی ها یک پیام شامل:

• شماره سفارش یا فاکتور

• لیست خلاصه اقلام اصلی

• زمان تقریبی آماده شدن یا ارسال

برای مشتری بفرستید. همین پیام ساده، حس اعتماد و شفافیت ایجاد می کند و تماس های «سفارشم ثبت شد یا نه؟» را کم می کند.

اطلاع آماده شدن سفارش و ارسال مرسوله

وقتی سفارش آماده تحویل می شود، یک پیام کوتاه می تواند به مشتری بگوید: «سفارش شما آماده ارسال است» یا «لطفا برای تحویل حضوری مراجعه کنید». اگر با پیک یا باربری کار می کنید، می توانید از همین سامانه پیامکی برای ارسال کد رهگیری یا نام شرکت حمل استفاده کنید.

یادآوری سرویس و تعمیر تجهیزات پزشکی

بسیاری از تجهیزات پزشکی مثل دستگاه اکسیژن، دستگاه فشار خون حرفه ای، ساکشن، و تجهیزات مطبی نیاز به سرویس دوره ای دارند. شما می توانید در پنل پیامک برای تجهیزات پزشکی ها تاریخ نصب یا خرید را ثبت کنید و چند ماه بعد، پیام یادآوری سرویس دوره ای برای کلینیک، مطب یا بیمار ارسال کنید. این کار هم فروش خدمات پس از فروش شما را بالا می برد، هم ایمنی و رضایت مشتری را.

ارسال پیامک انبوه و قیمت پنل پیامکی برای تجهیزات پزشکی ها

علاوه بر پیام های تکی، ارسال پیامک انبوه برای این حوزه هم کاربردهای مهمی دارد.

استفاده هوشمند از ارسال پیامک انبوه

چند نمونه کاربرد واقعی:

• اطلاع رسانی اضافه شدن برند جدید یا محصول ویژه (مثلا نبولایزر، ویلچر، تشک ضد زخم بستر)

• اعلام جشنواره تخفیف برای کلینیک ها و پزشکان طرف قرارداد

• یادآوری تمدید قرارداد اجاره تجهیزات پزشکی خانگی

در پنل آیکو اس ام اس می توانید مخاطبان را بر اساس نوع مشتری (خرده، عمده، کلینیک، داروخانه، فیزیوتراپی و…) دسته بندی کنید تا پیامک انبوه فقط برای گروه هدف ارسال شود.

شفافیت در قیمت پنل پیامکی

در داشبورد آیکو اس ام اس، قیمت پنل پیامکی، تعرفه هر پیامک و هزینه خطوط به صورت شفاف نمایش داده می شود. شما می توانید بر اساس حجم سفارش ها و تعداد مشتریان، پلن مناسب را انتخاب کنید و دقیقا ببینید هر کمپین پیامکی چه مقدار فروش و مراجعه ایجاد کرده است.

اتصال پنل پیامک برای تجهیزات پزشکی ها به گوشی، دستگاه ثبت شماره، دایرکت و سایت

یکی از مزیت های آیکو اس ام اس این است که فقط محدود به یک کامپیوتر در دفتر نیست.

استفاده از طریق گوشی در فروشگاه یا انبار

مدیر فروش یا مسئول انبار می تواند با گوشی خود وارد پنل اس ام اس شود، سفارش ها را ببیند و پیام های لازم را برای مشتری بفرستد؛ بدون نیاز به نصب نرم افزار خاص. هر جا اینترنت باشد، پنل پیامک برای تجهیزات پزشکی ها در دسترس است.

دستگاه ثبت شماره در فروشگاه تجهیزات پزشکی

اگر مراجعه حضوری زیاد دارید، می توانید یک تبلت یا دستگاه ثبت شماره کنار صندوق قرار دهید تا مشتری در اولین خرید، شماره موبایل خود را وارد کند. سامانه پیامکی آیکو اس ام اس:

• شماره را در بانک مخاطبان ذخیره می کند

• پیام خوش آمد و تشکر از خرید را ارسال می کند

از این به بعد برای اطلاع رسانی ارسال، فاکتور، گارانتی و سرویس، یک کانال ارتباطی مطمئن دارید.

اتصال به سایت فروشگاهی و CRM

اگر سایت فروش آنلاین یا CRM دارید، می توانید آن را از طریق وب سرویس به آیکو اس ام اس وصل کنید. هر سفارش جدید روی سایت:

• به صورت خودکار در بانک اطلاعاتی پنل ثبت می شود

• پیام تایید سفارش، مبلغ و وضعیت پرداخت برای مشتری ارسال می شود

این یکپارچگی باعث می شود پنل پیامک برای تجهیزات پزشکی ها دقیقا وسط جریان فروش شما قرار بگیرد.

مزایای کلیدی پنل پیامک برای تجهیزات پزشکی ها

برای جمع بندی تا اینجا، چند نکته مهم را یک جا ببینیم:

• کاهش تماس های تکراری و سوال های ساده مشتری

• اطلاع رسانی شفاف مراحل سفارش از ثبت تا تحویل

• افزایش فروش خدمات پس از فروش با یادآوری سرویس دوره ای

• ایجاد بانک شماره دقیق و قابل استفاده برای بازاریابی

• اجرای کمپین های هدفمند با ارسال پیامک انبوه و هزینه قابل کنترل

جمع بندی؛ پنل پیامک برای تجهیزات پزشکی ها یعنی فروش حرفه ای و ارتباط مطمئن

در نهایت، پنل پیامک برای تجهیزات پزشکی ها یک ابزار لوکس اضافی نیست؛ بخشی از سیستم حرفه ای فروش و خدمات شماست. با چند سناریوی ساده مثل پیام ثبت سفارش، آماده شدن، ارسال، یادآوری سرویس و اطلاع رسانی های مناسبتی، می توانید تجربه مشتری را چند سطح بالا ببرید. آیکو اس ام اس این امکان را می دهد که همه این کارها را از طریق گوشی، دستگاه ثبت شماره، سایت یا CRM انجام دهید و از پیامک، یک کانال ارتباطی مطمئن و اثرگذار برای رشد کسب و کار تجهیزات پزشکی خود بسازید.

سایر مقالات مرتبط :

پنل اس ام اس برای وکلا و دفاتر حقوقی

پنل اس ام اس برای اصناف و مشاغل

پنل اس ام اس برای مراکز بهداشتی و درمانی