پنل اس ام اس برای وکلا و دفاتر حقوقی

ارتباط با موکل در کار حقوقی فقط یک کار جانبی نیست؛ بخش مهمی از اعتمادسازی است. موکل می خواهد بداند پرونده در چه مرحله ای است، چه تاریخی باید در دادگاه حاضر شود و چه زمانی برای جلسه مشاوره بعدی مراجعه کند. از طرف دیگر، دفتر حقوقی نمی تواند تمام روز درگیر تماس های تکراری باشد. اینجا است که پنل اس ام اس برای وکلا و دفاتر حقوقی به عنوان یک سامانه پیامکی حرفه ای، همان حلقه گم شده ارتباطی را کامل می کند.

پنل اس ام اس برای وکلا و دفاتر حقوقی دقیقا چیست؟

در ابتدا یک تعریف ساده داشته باشیم تا تصویر روشن باشد.
پنل اس ام اس برای وکلا و دفاتر حقوقی یک سامانه پیامکی تحت وب است که از طریق مرورگر روی کامپیوتر، لپ تاپ یا گوشی باز می شود. با این پنل می توانید:

• برای موکلان، طرفین قرارداد و همکاران پیامک تکی یا گروهی ارسال کنید

• تاریخ جلسه، وقت دادگاه یا زمان مراجعه را یادآوری کنید

• اطلاع رسانی های مهم مثل واریز حق الوکاله یا آماده شدن پیش نویس قرارداد را با اس ام اس انجام دهید

آیکو اس ام اس این پنل را طوری طراحی کرده که متناسب با نیازهای واقعی وکلا، موسسات حقوقی و دفاتر مشاوره باشد.

ارسال پیامک انبوه و قیمت پنل پیامکی برای دفاتر حقوقی

تا اینجا درباره پیام های تکی صحبت کردیم؛ اما ارسال پیامک انبوه هم برای وکلا و موسسات حقوقی کاربردهایی دارد، اگر هوشمند و اخلاقی استفاده شود.

استفاده اصولی از ارسال پیامک انبوه برای وکلا

برخی سناریوهای مناسب برای ارسال پیامک انبوه:

• اطلاع رسانی تغییر آدرس دفتر یا شماره تماس

• اعلام اضافه شدن خدمات جدید مثل داوری، میانجی گری یا مشاوره آنلاین

• ارسال نکات آموزشی کوتاه و کاربردی برای موکلان قدیمی درباره قراردادها، چک، دعاوی خانواده و غیره

با دسته بندی مخاطبان در پنل اس ام اس برای وکلا و دفاتر حقوقی می توانید پیام مناسب را فقط برای گروه مرتبط ارسال کنید؛ مثلا فقط موکلان پرونده های تجاری یا خانواده.

شفافیت در قیمت پنل پیامکی

در آیکو اس ام اس، قیمت پنل پیامکی و تعرفه هر پیامک شفاف است. شما می توانید بر اساس تعداد پرونده ها، حجم ارسال و نیاز به امکاناتی مثل وب سرویس یا چند کاربره بودن پنل، پلن مناسب را انتخاب کنید. گزارش های ارسال هم کمک می کند ببینید هر پیام یا کمپین چقدر بازخورد داشته است.

مهم ترین کاربردهای پنل اس ام اس برای وکلا و دفاتر حقوقی

در این بخش سراغ سناریوهای واقعی می رویم تا ببینیم این ابزار در عمل چطور کار شما را سبک تر می کند.

یادآوری جلسه مشاوره و وقت دادگاه

یکی از رایج ترین استفاده ها از پنل اس ام اس برای وکلا و دفاتر حقوقی یادآوری زمان جلسات است. شما می توانید برای هر موکل، تاریخ و ساعت جلسه حضوری، آنلاین یا وقت دادگاه را در سامانه ثبت کنید تا:

• بلافاصله پیام تایید وقت برای او ارسال شود

• ۲۴ ساعت یا چند ساعت قبل از جلسه، یک پیام یادآوری خودکار برود

این کار باعث می شود لغو ناگهانی، دیر رسیدن و فراموشی وقت دادگاه کمتر شود و دفتر شما منظم تر و حرفه ای تر دیده شود.

اطلاع رسانی وضعیت پرونده و مدارک مورد نیاز

بخش زیادی از تماس های روزانه موکلان فقط برای یک سوال است: «پرونده من در چه مرحله ای است؟»
با سامانه پیامکی و پنل اس ام اس می توانید بعد از هر مرحله:

• ثبت دادخواست

• ابلاغ رأی یا قرار

• ارسال لایحه

• نیاز به مدارک تکمیلی

یک پیام کوتاه برای موکل بفرستید و او را در جریان بگذارید. این شفافیت هم استرس موکل را کم می کند، هم وقت منشی و وکیل را آزاد می کند.

اتصال پنل اس ام اس برای وکلا و دفاتر حقوقی به گوشی، دستگاه ثبت شماره و سایت

مزیت مهم آیکو اس ام اس این است که محدود به یک سیستم در دفتر نیست و می تواند در چند نقطه استفاده شود.

استفاده از طریق گوشی وکیل یا منشی

وکیل یا منشی می تواند با گوشی خود وارد پنل شود، لیست پرونده ها را ببیند و پیام های آماده را برای موکلان ارسال کند. نیازی به نصب نرم افزار جدا نیست؛ هر جا اینترنت و مرورگر باشد، سامانه پیامکی در دسترس است و پنل اس ام اس برای وکلا و دفاتر حقوقی قابل استفاده است.

دستگاه ثبت شماره در پذیرش دفتر حقوقی

اگر حجم مراجعه حضوری بالاست، می توانید یک تبلت یا دستگاه ثبت شماره در پذیرش قرار دهید. موکل در اولین مراجعه، شماره موبایل خود را وارد می کند و:

• پیام خوش آمد و تشکر از مراجعه برای او ارسال می شود

• شماره او در بانک مخاطبان پنل اس ام اس برای وکلا و دفاتر حقوقی ذخیره می گردد

از این به بعد تمام یادآوری ها و اطلاع رسانی ها به همان شماره ارسال می شود و امکان پیگیری ساده تر فراهم است.

اتصال به سایت و CRM دفتر حقوقی

اگر سایت نوبت دهی آنلاین، فرم رزرو مشاوره یا CRM دارید، می توانید آن را از طریق وب سرویس به آیکو اس ام اس وصل کنید. هر بار فرم آنلاین تکمیل می شود:

• پیام تایید رزرو برای موکل ارسال می شود

• اطلاعات او داخل CRM ثبت می شود

• امکان ارسال پیام های بعدی به صورت خودکار فراهم می شود

به این شکل، پنل اس ام اس برای وکلا و دفاتر حقوقی در تمام مسیر ارتباطی شما حضور دارد.

مزایای پنل اس ام اس برای وکلا و دفاتر حقوقی در یک نگاه

برای جمع بندی بخش های قبلی، چند مزیت ملموس را مرور کنیم:

• کاهش تماس های تکراری و صرفه جویی در زمان منشی و وکیل

• افزایش اعتماد موکل به دلیل اطلاع رسانی شفاف و منظم

• ثبت مکتوب پیام ها برای استناد و پیگیری داخلی

• امکان مدیریت ارتباط با موکل از طریق گوشی، سایت، CRM یا دستگاه ثبت شماره

• اجرای کمپین های اطلاع رسانی با ارسال پیامک انبوه با هزینه قابل کنترل

جمع بندی؛ پنل اس ام اس برای وکلا و دفاتر حقوقی یعنی نظم، شفافیت و آرامش ذهن

در نهایت، پنل اس ام اس برای وکلا و دفاتر حقوقی فقط یک ابزار جانبی نیست؛ بخشی از استاندارد حرفه ای یک دفتر حقوقی مدرن است. با چند سناریوی ساده مثل یادآوری جلسات، اطلاع وضعیت پرونده، درخواست مدارک و ارسال پیامک انبوه برای اطلاع رسانی های مهم، می توانید سطح ارتباط خود با موکل را چند درجه بالا ببرید. آیکو اس ام اس این مسیر را برای شما هموار کرده تا بدون درگیر شدن با پیچیدگی های فنی، یک سامانه پیامکی حرفه ای را وارد قلب فرایندهای دفتر حقوقی خود کنید.

سایر مقالات مرتبط :

پنل پیامک دفاتر پیشخوان دولت

پنل اس ام اس برای اصناف و مشاغل

سامانه پیامکی برای سازمان ثبت اسناد